Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 08 September 2026
1. Informasi yang Dikumpulkan
Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan layanan RuangPro:
- Informasi Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, dan informasi pembayaran.
- Informasi Transaksi: Riwayat pemesanan, detail produk yang dipesan, dan status pengiriman.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, perangkat yang digunakan, dan data cookie.
- File Desain: File desain yang Anda unggah untuk proses cetak.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses dan mengirimkan pesanan Anda.
- Memberikan notifikasi status pesanan dan pengiriman.
- Menyediakan layanan pelanggan dan respons terhadap pertanyaan.
- Mengirimkan promosi, penawaran khusus, dan informasi produk (dengan persetujuan Anda).
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
- Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku.
3. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi informasi Anda:
- Enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data sensitif.
- Akses terbatas hanya oleh personel yang berwenang.
- Penyimpanan data di server yang aman dengan firewall dan sistem keamanan bertingkat.
- Pemantauan rutin terhadap aktivitas mencurigakan.
Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang 100% aman. Kami menyarankan Anda untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda.
4. Hak Pengguna
Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:
- Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Perbaikan: Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda (dengan syarat tertentu).
- Pembatalan: Membatalkan langganan email promasi kapan saja.
- Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang umum digunakan.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui email di ruangpro.dp@gmail.com.
5. Cookie
RuangPro menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:
- Menyimpan preferensi pengguna dan sesi login.
- Menganalisis lalu lintas website untuk meningkatkan layanan.
- Menampilkan konten dan iklan yang relevan.
Anda dapat mengatur cookie melalui browser Anda. Nonaktifkan cookie dapat membatasi beberapa fitur website.
6. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
Penggunaan layanan kami secara berkelanjutan setelah perubahan kebijakan berarti Anda menyetujui perubahan tersebut.
7. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami: